在執行行銷工作時，大家一定常常聽到「SEO」這三個英文字母，對於行銷小白來說，SEO到底是什麼東西？「用XXX來做SEO」可以如何運用在行銷層面呢？
SEO概論
SEO全名：Search Engine Optimization，白話中文：「搜尋引擎優化」。
SEO操作指的則是「以搜尋引擎的角度與使用者習慣來調整網站、關鍵字或文章，進而達到『提升網站、產品、粉絲頁整體競爭力』」的行銷方式。
可以把它想像成一個網路上的公關團隊，不只有活動時讓藝人曝光，平常也幫助維持藝人正面形象，發新聞稿刷個存在感，整體而言，就是一連串讓「某人、事、物」紅起來且維持活躍度的操作手法。
在所有搜尋引擎包括Bing、Yahoo、Baidu、Edge等中都存在這樣的工序，只是google的使用率在全球都高達90%以上，因此當人們說起SEO，大部分時候指的是Google的搜尋引擎優化。
（Google Search Console後台報表實拍，Photo by Stephen Phillips - Hostreviews.co.uk on Unsplash）
SEO如何幫助網站主？
以本公司為例，當我想行銷夏木樂的「客製化網頁設計」服務時，我會希望我的網站出現在這項關鍵字的搜尋結果第一頁，而且排名越靠前越好，如此一來越有機會被消費者看見、點下去，好的SEO要能幫我達到這個目標。
常見的SEO行銷手法有哪些？
1.用「包圍通路」做SEO
在傳統Offline市場中，包圍通路得常見方式有：「一間夜市同時存在3間同一個老闆經營的綠豆沙」、「同一個商圈有4間間相同的百貨公司」等等，讓消費者在不知不覺中被同一個企業、品牌的商品滲透。
同理，在網路世界裡，包圍通路的運作方式有「為一個關鍵字寫5篇文章霸榜」、「同一商品用不同的組合銷售增加曝光度」等。
2.用「口碑行銷」做SEO
大部分時候是用來行銷商品，指的是「一個商品因為別人的口碑而帶來買氣」的這個過程。
這邊請注意，許多廠商會請KOL適用並分享心得來達到口碑行銷的目的，但其實「口碑行銷 ≠ 業配」，不一定要是KOL，只要刺激消費者留下好評、分享產品使用心得，那麼消費者也可以是負責傳播口碑的人。
舉例而言，台灣論壇論台「Mobile01」曾經流行過開箱文，這些開箱文早期都是靠網友自發分享，論壇與個別部落客口碑漸漸累積起來後才演變成業配管道。
3.用「部落格」做SEO
我們可以先以自身品牌相關的關鍵字撰寫部落格文章，或將困難的產業知識簡單表達，藉此在消費者眼中培養出「要這項服務就找我」的印象。
再來，我們可進一步透過「教育消費者」，讓消費者知道我們在做什麼、我們有多專業，進而創造品牌價值，使消費者在買商品之餘，也相信，自己手中的商品、服務也是一部份的品牌信念，即是所謂的「信仰消費」，例如買蘋果手機、買Nike球鞋等。
4.用「社群」經營SEO
不管是NTF市場崛起、gogoro業績創新高或拉麵店人潮回歸，這些話題的討論雖看似火爆，實則都是「小眾狂歡，大眾圍觀」。
行銷人員以一個個高黏著度、高討論度、互動性強的社群，製造出「這個社群內有人在狂歡」的景象，激起外行人想要「偷窺」這個話題、社團的好奇心，討論度越高、越多人加入對我行銷的內容就越有利。
（延伸閱讀：Gogoro 「元老級」社群經理真心話：談流量前，先問問你為社群做了什麼？）
結論
SEO對行銷而言是個實用的手段，用得好，可以帶著業績上天堂，用得不好，可能好幾年都看不到成果。
今天所提及的四點內容都是較為常見SEO執行方式，如果你還想知道更多關於SEO的操作方式、相關文章，上網看看SEO社團的討論，或多參考其他SEO相關文章，例如這篇：
【SEO】破解七大都市傳說！ 一定要有網站嗎？一定要寫文章嗎？ | 夏木樂網頁設計
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