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許多人在人生第一次成立公司或工作室以後,才面臨要製作一個屬於自己的網站的問題。本篇文章會告訴大家該如何規劃起自己的第一個網站,不只可以用在自己的網站,也可以參考這些建議替您服務的公司規劃全新的架構。

公司網站應該要具備的內容

首先我們要了解網站的目的,網站不只作為一個門面,更是您店鋪的網路入口大門,應該要嘗試讓訪客了解關於貴公司的重要資訊,例如:

  • 公司簡介 About Us
  • 聯絡資訊 Contact
    • 地址
    • 電話
    • Email
  • 產品訊息 Products or Services
  • 最新消息或優惠資訊

以上是讓一位訪客了解您公司最基本需要的項目,但除此之外,每間公司根據各自不同需求,還可以加上更多其他項目,例如:

項目 說明
徵才資訊
合作提案
部落格 較為軟性的與顧客互動或傳遞訊息的空間
FAQ 常見問答 常見問題集,讓顧客不會重複問一樣的問題
服務條款
經營團隊介紹
經營理念
全省經銷商 提供各地經銷商(門市)通訊錄
服務項目 介紹服務項目、性質
線上訂購/報價 提供表單供消費者訂購、預約、報價或索取產品資料
產品注意事項 產品使用注意事項說明
售後服務 售後服務專區
意見留言區 留言板供使用者提供對公司、網站意見
產品討論 討論區可提供客戶服務,回答客戶意見
申請維護服務 申請表單可申請服務
聯絡我們 填寫表單電郵至公司信箱及公司聯絡相關資訊
最新消息 公司最新公告、活動、展覽訊息…等等
訓練課程 最新課程表
合作、結盟廠商 合作、結盟廠商資料與連結

如何規劃與討論

建議一開始內部討論時,不要做太複雜的網站結構設計,而是先用樹狀清單把想要的內容條列出來,避免浪費不必要的時間在構思。如下圖就是先用 Word 簡易的條列,方便思考與規劃:

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接下來可以善用 Word 的 Smart Art 來產生樹狀圖:

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這樣在內部溝通時期就已經很夠用了。

如何構思版面設計

一般來說,這就是網頁設計業者擅長的項目了,建議公司內部人員可以不必在這一塊太過費心,而是交給信任的設計公司協助規劃網站版面。例如夏木樂就根據不同公司類型的需要提供了各種相異的網站版面可以選擇

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由於每種版型的形象圖與顏色都可以更換,最終並不會讓大家的網站看起來太過相似,但也省去了公司內部人員構思網站版面的不必要時間。

如果您本身有特殊想法,真的覺得有必要構思一下網站外觀來跟業者討論,也可以考慮手繪 Wireframe (線框圖)

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或者您覺得自己的手繪功力不是很好,市面上也有專用的 Wireframe 繪製軟體可以幫助您,例如 Balsamiq 等。

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又如果您希望繪製出來的網站版型可以動態點擊頁面,做出假的的功能效果來方便溝通,這叫做 Prototype (原型),可以考慮使用 Axure 這套原型製作軟體。

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或是線上工具 UXPin

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不過到了這個程度,已經太過專業了,大多是大型公司才會走向這麼複雜的規劃流程。

結語

雖然網頁設計公司大多會替您將網站規劃的工作完成,並提供您建議,不過網站畢竟是公司本身最重要的虛擬門面,如果能由內部人員經過充分溝通並決定好製作走向,對公司本身的幫助是最大的。希望各位看完此篇文章之後,也能夠建立出最適合自己公司的網站架構。

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