突如其來的疫情,不只打亂了人們的生活節奏,更讓網路生態圈大風吹,現在的公司行號,網站不只求「有」,更要求「好」,這就衍生出了一個問題,那些原本就有網站的公司,該如何把網站變得更好?
本公司最近就時常接到「網站翻新」的需求,在洽談的過程中我們發現,許多客戶都對新網站有很遠大的抱負,但對舊網站具體出現的問題卻一問三不知,這樣很容易讓新網站步入舊網站的後塵。
為了避免以上情形發生,這篇文章集結了本公司的經驗,列出三大網站改版前應走過的步驟,幫新網站排雷,規劃更事半功倍。
第一步:瀏覽網頁,整理問題
一個網站中,問題的發生,可能是硬體問題、軟體問題、或心情問題,而每一種問題都有多種可能的成因與對應解法。因此,我們建議,在帶兵攻打問題部位之前,先重整軍隊,重新操作、認識網站,對症下藥。
範例:
1.網站載入很慢,常卡頓。
2.以前的Banner有小動畫,但是現在跑不出來。
3.使用者抱怨很容易迷路。
4.套版網站的樣式用得有點膩,希望可以換換新口味。
5.現在的網站只有商品展示,但我想做購物車。
第二步:認識問題與解法
我們先以上一段的五個問題為例,列舉可能的解法,作為未來新網站架規劃時的依據。注意,每個問題都有很多種可能性,有時不是單一原因造成的,因此在工程師確認問題之前,所有資料僅能作為參考。
1.網站載入很慢,常卡頓。
網站很慢的問題有兩個可能的面向,硬體與軟體面。
首先是硬體面,請先確認您的主機合約,可使用的流量與網站的巔峰流量,是否超過負荷,如果是,那麼這可能代表製作新網頁時主機方案也須一併升級。
軟體面,網站編寫技術過於陳舊也可能使搜尋引擎讀取速度下降,造成「網頁跑很久」的感覺,這時可以聯絡網頁設計公司,以新技術或軟體重新編寫。
2.以前的Banner有小動畫,但是現在跑不出來。
以本公司經驗而言,最常出現的狀況是舊網站以flash技術做動畫,但flash技術因為資安問題,於近年陸續遭到搜尋引擎淘汰,導致Banner跑不出來,這個問題的解法只有一種,就是重寫網站,更新軟體技術。
3.使用者抱怨很容易迷路。
建議先搜集使用者容易迷路的頁面,確認是否是網站架構出現問題,或是路徑設計與使用者習慣不符所造成,關於網站架構,可以延伸閱讀這篇文章:
【網站架構須知】網站架構是什麼? 架構完整、架構不健康是什麼概念? | 夏木樂網頁設計
4.套版網站的樣式用得有點膩,希望可以換換新口味。
網路上反手一搜,提供套版網站五花八門,如果僅是希望可以換個視覺風格繼續使用套版網站,可以試著與自家設計師以及套版網站公司重新定義視覺方向即可,如果有更多小動畫、後台機動性或其他客製化需求,可以參考這篇文章:
套版網站與客製化網站,你知道他們的區別嗎? | 夏木樂網頁設計
5.現在的網站只有商品展示,但我想做購物車。
許多小公司第一次製作網站時會因為預算限制,選擇較簡易的方案,官網僅展示商品,有訂購需求再連到外部軟體。
網站運行數年後,發現社群回應的速度漸漸跟不上生意增長的速度,希望新網站可以增加購物車功能,將商品展示與訂購功能整合。每間公司的商品性質不同,商品性質會影響到物流與金流的串接,因此,建議有此需求的網站主,直接與網頁設計公司諮詢,會更有效率。
第三步:想留下的東西
網站中你不喜歡或想要改變的部分,我們已經在第一步與第二步中思考過了,接下來,請回到你的就網站,檢視一下這個舊情人,有哪些地方其實做得還不錯。
例:
關於我,就是line QR code與發送email,畫面看起來很簡潔,意圖清楚。
部落格,苦心經營數年,已累積不少讀者、點擊量,因此希望新網站重建後,可以轉址,保存流量。
也有可能,舊網站就是看不順眼,想要從頭開始改造形象,卻不知道怎麼開始,那麼建議您可以看看這篇文章,從0開始教你編寫網站架構:
【網頁設計大解密】五步驟教你如何替自己規劃網站架構 | 夏木樂網頁設計
最後的最後
如果您已經跟著上述步驟,準備好開始諮詢新網站,歡迎您聯絡我們,夏木樂,品牌網頁設計專家,讓我們幫您,從網頁設計開始,提供最好的服務。想在諮詢前參考我們的以往的案例請點這邊。
祝福全天下所有的網站主們,都能與你幻想中的完美網站終成眷屬!