新創事業 Landing Page 規劃與設計指南,給 Startup 與 SaaS 的基本功

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新創事業 Landing Page 規劃與設計指南,給 Startup 與 SaaS 的基本功

行銷可以讓人們來到您的網站,但優質的品牌才是讓他們一遍遍回來的理由。因此,企業應該要善用良好的 Landing Page 作為您的事業門面。

作為創辦人,您也許會在簡報室向投資人介紹您的產品,但您可以換個角度想,SaaS 企業的 Landing Page,就是您針對客戶、媒體與普羅大眾的簡報。許多新創企業,也許專注於打造產品,直到最後一刻,才開始思考網站要放什麼內容,結果變成一堆無效的流行話題與 Buzzword 塞滿頁面,而沒辦法真正打動人心。

前段時間我們分享了許多 Landing Page 的設計法則,夏格飛今天要來介紹針對 Startup 與 SaaS 的 Landing Page (著陸頁) 設計哲學,或者也可以說是新創企業的形象工程。今天談的不是設計與美學,讓我們回到「如何介紹產品」這件事情來出發。

Landing Page 的基本功

首先,很多企業強調 A/B Testing 或數據導向設計,但您要了解一件事,如果連最基本的架構與設計都沒有做好,數據是幫不上忙的。一個網頁如果跳出率是 95%,那他沒有辦法為您帶來足夠數據去改善網站。所以「基本功」一定要做足,不管是文案的編寫,還是版面與動線上的安排,之後才能進行「最佳化」。

對一個新創或 SaaS 企業來說,Landing Page 承載了很重要的角色:

  • 用簡單明白的語言說明產品是做什麼的

  • 清楚傳達你解決的問題是什麼(還有解決對象是誰)

  • 展示真正重要的功能

  • 透過合作夥伴或用戶案例證明來建立信任感

  • 教會用戶如何開始第一步

  • 傳達你的主打方案,避免多重方案增加選擇困難

  • 用設計呈現你的品牌專業形象,不要像隨便用 Canva 做出來的樣板

實際上很多初創的企業沒有將這些原則做好,一個首頁塞進 20 個標題、30 個段落,結果只會讓訪客立刻逃走。夏木樂建置了超過 500 個網站專案,我們很瞭解著陸頁該聚焦在哪些重點上:

  1. 清楚說明你解決的具體問題是什麼

  2. 解釋你的解決方案為何適合這些問題

  3. 建立價值主張,凸顯你的產品/服務為何與眾不同

  4. 建立可信度與專業形象

  5. 有良好設計與結構,方便閱讀與理解

更精確一點來說:

  • 問題:你解決的是什麼實際問題?

  • 解決方案:你是如何解決的?

  • 價值主張:你的方法為何重要?

  • 信任建立:你為何值得相信?

  • 設計:整體是否易懂、好操作?

以上建議也許不是所有企業都適合的「萬用模板」,但對於任何早期新創或 SaaS 來說,卻是非常有效的基礎概念。

辨識問題,打造解決方案

在描述您的解決方案時,請一定要保持誠實,有很多事情是做不到的:

  • 你的產品解決不了所有問題

  • 你的公司沒辦法什麼都做

  • 你的方案不是每個人都適用

  • 你的功能不一定是最創新最厲害的

所以,請認清這些事實後,傳達您可以做到的優勢,例如:

  • 為正確的用戶解決正確的問題

  • 在你的利基市場中專注於最重要的事情

  • 相較競爭者,提供最高價值的方案

  • 您是有使命來創造這個解決方案,而不是盲從潮流

其中一點很重要,不要盲從潮流

例如說您的公司是製作 AI 技術,不要讓用戶覺得:「阿這間公司就是來蹭 AI 的」這類的想法出現。您要展現出您有多麼的熱衷於替產業解決問題,而您手上的解決方案就是您費盡心血創造出來的產品。

同時,也認真的要知道 AI 的限制,不要在首頁上講的天花亂墜,註冊後卻做不到該功能,這樣會瞬間損失您的信譽。

B2B 服務的重點

如果您是 B2B 企業,則應該聚焦於企業在營運效率上的痛點。使用針對企業需求的語言,這些應該來自你過去的市場研究或您的產業經驗。別試圖解決所有事,只解決你該解決的關鍵問題。

善用市場數據去了解:有多少企業面臨這問題?你又是怎麼幫助他們的?

可以從產業從業人員著手,第一線認識他們,了解他們每一天的工作與生活。

也可以從企業主管或決策者下手,了解他們想要改善哪一塊的成本與效率。

用詞上,不要用空泛同理心敘述,也不要用 B2C 的花俏行銷用語,會顯得不專業。直接切入重點——你的解法怎麼融入對方流程?

  • 聚焦於商業成效與營運成果

  • 拋開流行語,講清楚 ROI、流程、效率

  • 對決策者與跨部門團隊說話

  • 引用實際痛點與產業脈絡

有經驗的企業決策者通常很有效率,他會略過您的花俏包裝,直接檢視產品功能、特色、解決方案、定價模型等等,在很短的間內將您的產品放入「可用」或「不可用」的籃子內,然後繼續尋找下一個類似的產品。您的文案愈介紹一定要打到精確的點,讓他對您留下深刻印象。

B2C 服務的重點

聚焦於終端使用者的痛點,讓他們看到你解法帶來的個人好處。用語簡單,不要搞出奇怪自創詞彙,講白話就好。

你的頁面要讓人一看就知道「這產品是做什麼的」。你的對象是人,是使用者,用同理而非炫技的語氣對話。

最後,記住少即是多:標題要短,內容更短,多用圖片或影音來輔助說明。

  • 直接對使用者說話——講「好處」,不是「規格」

  • 保持簡潔、清楚、去除行話

  • 多用視覺元素、媒體與有力文字

  • 展現同理,而非傲慢

由於選擇太多了,終端消費者不會消耗太多大腦去思考一個產品的規格,而是從情境、生活、預算與要解決的問題去思考這個產品是不是適合他使用。善用引導、快速吸引注意力的模式,將重要特色打入他的腦袋,加快他做決定的機會。

共通的重點

無論 B2B 還是 B2C,您都要確保一件事,您的用詞與介紹文字,要能自然而然的從您的口中介紹出來。如果他艱澀到您沒辦法簡單描述,或是需要大量知識與經驗才看的懂,那就表示用戶一定看不懂。

國外也流行一種工具叫 Hemingway,可以用它來分析文字的易讀性。使用這個工具來簡化文案時,目標通常設定在 Grade 9 的程度 ,大致等於 9 年級或是國三,也是美國成年人的普遍水平 (參考說明)。可惜的是目前只支援英文。

另一個作法是用 ChatGPT 或 Gemini 之類的 AI 工具幫您改寫,您只要下指令請他改寫成國高中閱讀程度,或小朋友閱讀程度,他都會幫您改寫。

接下來,我們將進入 Landing Page 的架構階段了。

一個有效的 Landing Page 頁面架構

前面我們已經做好的使用者了解與分析,並清楚你的方案如何對症下藥、還有你的產品如何創造價值。接下來,就是把這些資訊以易於理解的方式呈現出來

過去我們曾寫過【網頁設計大解密】五步驟教你如何替自己規劃網站架構 這篇文章,教大家如何自行規劃網站架構,不過該文章著重的是企業網站的整體規劃。而這篇文章我們將更詳細的介紹 SaaS Landing Page 由上而下推薦的段落架構:

  1. 主視覺區(Hero Section),搭配明確的行動呼籲(CTA)與引導方案

    • 主視覺區是你網站「免滑動即可看到」的第一屏,也是使用者的第一印象。
  2. 社會評價區,展現你擁有的權威或信任

    • 可以是曾合作過的品牌、獲得的獎項、媒體報導等。
  3. 問題陳述區

    • 條列出你的目標客群最常遇到的 2~3 個核心問題。
  4. 解決方案區

    • 延伸說明你是如何針對上述問題提供解方。
  5. 運作方式說明區(視情況而定)

    • 如果你的產品整合較複雜,這區塊可以用簡單方式解釋「怎麼運作」。
  6. 價值主張區

    • 透過圖文並茂的方式,展示你是怎麼用你的產品或服務解決問題。
  7. 用戶見證區

    • 不同於社會評價,這裡是「真實用戶的真實評論」,用來建立信任與說服力。可整合第三方服務以強化公信力。
  8. 再次推廣區(Re-Offer)

    • 在頁尾加入一個「再提醒一下」的 CTA 區塊,給還沒行動的使用者最後一個轉換機會。

這些是 Landing Page 的基本骨幹,不論你是 SaaS、服務業、製造業,大致都適用。訊息與設計可以依你品牌調整,但整體結構不必大改。

這樣的架構也讓你能快速在像 Miro 或 Axure 這類工具上拉出 Wireframe(線框圖),加速設計流程。

最後,這個結構有助於你視覺化每一區塊的配置方式,讓整體頁面開發變得有條理,也更容易執行。

檢查清單:不可忽略的小事

當你的 Landing Page 設計、開發都完成後,還有些容易忽略但絕對不能少的細節

這些檢查項目聽起來可能很無趣,但太多企業常常漏掉這些基礎到不行的東西。您不需要是 SEO 專家或行銷高手,只要好好照著檢查單做,就做對 80% 以上的工作了。

Landing Page 檢查清單:

  1. 頁面要能在手機與平板上自適應顯示(RWD),現在超過 50% 用戶都用手機看網站。

  2. 測試所有 CTA 按鈕,確保每個連結都能正常運作。

  3. 每個區塊都要有適當的 H2-H5 標題結構。整頁不超過一個 H1 標籤 (有些人省略 H1 只用 <title> 也可)。可以用這個瀏覽器外掛來檢查。

  4. 寫一段合適長度的 Meta Description(網頁說明),也可以加上 og:image 等社群用封面圖。

  5. 確保 HTML 的 title 有正確編寫,內頁也有正確更換頁面標題,並附加網站名稱。

  6. 將網頁連結到 Google Search Console,確保 Google 有收錄你。

  7. 網站要強制使用 https://,避免用戶存取 http:// 的版本。

  8. 所有圖片都盡量壓縮與優化,提升載入速度。可以用 PageSpeed 工具 檢查常見問題(但不要強迫追求分數)。

  9. 整合基本的網站分析工具,追蹤使用者行為,例如 GA 或 GTM,進階一點可以用 SEO 追蹤工具

  10. 如果有 Email 註冊表單,一定要測試收件是否正常,並確保信件不被當成垃圾郵件

結語:完成比完美更好

Landing Page 背負了極大壓力:你要推廣產品、建立信任、展現同理心,並促使用戶採取行動。但永遠要記住,新創與 Startup 就是在與時間賽跑。

第一次做不會完美,沒關係。重點是要先上線、收集真實數據、然後再做改進。只要你把基本功做對,就有機會在原有基礎上持續優化,而不用每次都從零開始。遵循敏捷的原則,儘快嘗試錯誤,持續迭代優化

Done is better than Perfect!

如果你現在卡關,不知道該如何規畫,想不出合適的頁面內容,請記住: Landing Page 不是拿來炫耀的。 它的目的是:清楚、聚焦,讓對的人輕鬆說出「我願意」

夏木樂專精於歐美風格網頁設計,同時也具備研發能力,非常適合替 SaaS 公司設計 Landing Page (SaaS 作品展示)。

但無論您是否找夏木樂服務,我們依然祝您順利打造出屬於自己的 SaaS 與 Startup,造福更多使用者。

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