網頁設計公司告訴你，如果你想知道造訪者們都在你的網站裡做什麼，就要裝GA，但是GA是什麼？為什麼要裝GA？要怎麼裝GA？GA4又是什麼？？
別擔心，一個個問題慢慢告訴你...
1.GA是什麼？
GA是Google官方所提供給網站主們，在網頁中追蹤使用者行為的工具。
GA全名Google Analytics，其前身是一家名為Urchin的公司所推出的簡易網站數據監測系統，2005年被Google收購，Google Analytics才正式開始營運。
由Urchin所研發的初代系統中，只提供「造訪次數」、「點擊次數」等基本數據，在逐年演變過程中發展出了現在多元的樣貌。
Google官方宣布，從2023年開始07月01日開始將不再支援GA通用版資源，將全面改用GA4。
3.GA vs GA4
總而言之，GA4就是GA宇宙裡的最新版本。
外觀上，ID開頭字母已改變，其次是將網站及App的資源整併，讓行銷人員瀏覽更方便，介面上更簡潔，但由於配置的改變，GA4剛推出時遭受到許多抨擊。
除此之外，數據的分類方式從舊版的「閒置30分鐘以上分開工作階段」變成「以使用者、事件為主」，官方數據的保存期限由「最長期限是永遠」變成了「最長期限14個月」，但關於這點，我們可以定期將數據匯出至BigQuery（PaaS企業資料倉儲空間）來進行延長保存。
更多更精細的改動與使用方式可以參考Google官方的這篇文章：[UA→GA4] 比較指標：Google Analytics (分析) 4 與通用 Analytics (分析)。
3.為什麼要裝GA？
如果擬人化來比喻，GA就像是一位偵探，網站像是一間店，你把GA偷偷藏在店裡的角落，請幫你觀察使用者，對使用者的行為做筆記，並回報給你。
這邊需要特別注意的是「安裝GA ≠ 瞭解客戶」。
GA可以幫助你「解讀使用者的行為」，但「了解使用者」的部分，必須由網站主透過觀察這些數據歸納出使用者的樣貌，利用這些觀察結果分析使用者習性或需求，幫助你將網站調整成更貼合使用者習慣的樣子，或透過這些數據建立最有效的行銷操略。
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・例：使用者A
由東側門進入商店>在相機001、相機002的展示櫃面前分別停留10分鐘>在相機003的展示櫃前僅停留30秒>拿了一張名片離開商店
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範例中的使用者A，雖然沒有消費，但在離開商店前有拿名片，表示使用者A可能有再訪意願，使用者A較感興趣的相機002與相機002都是有防手震功能的運動相機，相機003則是人像美顏相機，因此我們可以在使用者A下次進店時推薦本店其他運動相機，讓使用者A有更多選擇。
4.GA4埋點應該怎麼做？
首先，你需要有一個GA帳號。
申辦GA帳號很簡單，用Gmail帳號就可以，這個Gmail帳號可能會在日後收到來自google的廣告訊息或帳號狀態、帳號安全提醒信件，建議可以公司的名義辦一個專門給Google系列工具使用的Gmail帳號。
準備好申辦GA帳號的人請點這邊，三個簡單的步驟設定帳戶、資源、商家資訊，按下「確定」，不需審核就可以馬上看到GA畫面了。
進入GA操作介面之後，請按「設定」→「追蹤資訊」→「追蹤程式碼」，將這個畫面中間的「全域網站代碼」複製，並在希望追蹤的網站代碼中<Head>部分，貼上並儲存就完成了。
5.夏木樂後台有什麼不一樣？
第4點所提及的埋點方式原理簡單、操作容易，但一聽到有「code」，對非工程師出身的人員難免有難度，為此，夏木樂在編寫WindWalker後台時，研製出了簡單兩步驟的方式來為網站安裝GA。
第一步驟
讓我們回到GA「追蹤程式碼」頁面，這次我們不複製「全站網域代碼」，而是複製「追蹤ID」，也就是G-XXXXX的這組代號。
第二步驟
登入夏木樂所建置的網站後台，並按下「設定檔」→「設定：、一般」，就會看到可以填入這組GA代號的格子，貼上後按下儲存，剩下就是後台系統的事了，快速又簡單！
總結
GA網站行銷人員在解構使用者行為模式時一項好用的利器，讓我們能透過數據，以科學的角度確實地改善使用者的痛點。
假如說GA是你店裡的偵探，讓你知道使用者進入網站後的行為，那我們該如何知曉使用者是怎麼進店的？進店動機是什麼？想知道這些答案，不妨試試GSC，關鍵字分析工具，讓你更深入解析使用這的決策全過程。
【SEO】Search Console超詳解上篇 GSC是什麼東西、功能介紹、數字解析 | 夏木樂網頁設計
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