【網頁設計攻略】不想踩雷?如何選對網站公司,顧好品質及權益!

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【網頁設計攻略】不想踩雷?如何選對網站公司,顧好品質及權益!

在數位時代,網站已成為企業的門面,選擇合適的網站設計公司不僅影響品牌形象,更關係到營運成效與客戶體驗。

但隔行如隔山,企業不會天天與網頁設計公司合作,不是每個人都懂如何挑選合適的公司。以下由夏格飛為您整理一份實用的《網站設計攻略》,協助您在挑選合作夥伴時如何預先做好功課,避開陷阱與地雷,確保品質與權益。

做好功課,企業有什麼可以事前準備的?

想要順利展開網站建置計畫,企業在啟動專案之前,其實可以先做好以下準備,減少溝通誤差,也能讓網站設計更貼近實際需求。

明確網站目的與核心目標

網站是為了品牌形象?行銷推廣?還是電商銷售?不同目標會有不同的架構與功能需求。例如:

  • 形象型網站:強調視覺風格與品牌理念。

  • 功能型網站:需要表單、預約系統、會員登入等互動功能。

  • 電商網站:要有商品管理、購物車、金流串接、物流系統等。

明確設定目的,設計師或開發團隊才能對症下藥。

如果您是為了改版舊網站,可以參考以下文章評估原本的網站有什麼需要修改與調整:

整理品牌資源與素材

網站設計需要大量素材,包括:

  • Logo與品牌標準色

  • 品牌簡介與公司願景

  • 產品/服務介紹

  • 高解析度圖片或影片

  • 現有的社群連結、官方帳號資訊

準備得越完整,設計流程越順利,也能避免後續不必要的反覆修改。

觀摩參考網站,釐清偏好

將你喜歡或不喜歡的網站整理出來,說明你喜歡的部分(例如字體、配色、排版、功能模組),也能反映品牌風格的方向,有助於團隊理解你對「美感」與「功能性」的期待。

團隊可以將喜歡的網站用 Pinterest, Notion 等平台共同收集起來,作為參考引用,也可以用來比對網頁公司的風格是否符合。

夏木樂提供了網站靈感蒐集平台,可以去裡面尋找與挖寶

內部討論預算與預期時程

設定預算範圍與理想上線時程,是雙方合作的重要依據。過於模糊的期待可能會讓專案進度延遲或結果不如預期。有明確的條件,才能吸引專業且合適的設計公司投入提案與製作。

一般來說,根據企業想要的設計品質、網站規模、客製化程度等,市面上分成套版網站與客製化網站,價位也有所不一,可以參考以下文章介紹:

預先擬定網站架構與內容規劃

雖然不需要百分之百完整,但你可以初步規劃網站大致內容與架構,例如:

  • 頁面數(首頁、關於我們、產品介紹、聯絡我們等)

  • 是否需要多語系版本

  • 有無SEO需求
    這樣可以幫助估價更精準,也利於時程安排。

夏木樂提供了一篇文章,可以讓準備尋找網站製作的初心者挑解如何預先規劃網站架構

避免後悔,5 大關鍵挑選網頁設計公司

許多企業在網站建置後才發現功能不符需求、設計不符合品牌形象,或是後續維護困難。這些問題往往源自於前期準備不足或選擇了不適合的合作夥伴。因此,參考他人經驗、了解常見錯誤,有助於您在規劃初期就避開潛在風險。

檢視作品集與專業經驗

優質的網站設計公司應擁有豐富的作品集,展示其設計風格與技術能力。特別是與您產業相關的案例,能更有效評估其是否理解您的業務需求。此外,檢查其是否具備SEO、UI/UX設計、響應式設計等相關專業能力。

評估溝通與理解能力

在合作過程中,良好的溝通至關重要。選擇能夠傾聽您的需求,並提供專業建議的設計公司,能確保專案順利進行,並達到預期目標。

確認網頁公司專業程度

可以提出您想要解決的問題,請網站公司分享過去如何解決,有沒有相關案例等。有時候,專業的公司不一定會積極的擔保您的問題可以被解決,因為現實世界有其複雜度。但專業的公司能夠將解決方案的利弊分析給您聽,讓您做出最合適的選擇。

了解報價與收費模式

透明的報價與合理的收費模式是建立信任的基礎。避免選擇報價過低或過高的公司,並確認是否有隱藏費用。此外,分階段付款的方式,有助於您在專案進行中保持主動權。

維護與支援服務

網站建置完成後的維護與更新同樣重要。選擇提供後續支援服務的設計公司,能確保網站長期穩定運作,並隨著業務需求進行調整。中小型工作室因為人力吃緊,可能做案子就來不及了,沒有多餘的人力可以維保客戶的網站,這時候中大型廠商就有其價值在(當然費用也會高一級)。

選定網站公司後,如何避免採雷?

現在,如果您找到幾家合適的公司,想要開始合作,如何確保這些公司提供的服務足夠優質且專業呢?

作品風格是否符合品牌調性?

瀏覽對方的網站作品集,觀察是否與你品牌想呈現的風格一致,例如簡約風、科技感、文青風、電商風、插畫風等。不僅可看出設計美感,也能評估其對品牌定位與使用者體驗的理解程度。

面對面或線上諮詢-測試溝通是否順暢

設計感不是唯一,溝通順不順才是關鍵!

網站建置是一段長期協作的過程。你可以事先準備幾個問題與需求,藉由一對一溝通,觀察對方是否能快速理解你的目標與預期功能,並提供具體建議。

是否具有專業背景

專業的網站設計公司通常會具備公司營業登記(非素人接案)、專業團隊(如前端、後端、UI/UX 設計師),並能提供開發技術(PHP / MySQL / Server)等技術建議。選擇合法立案的公司,也是在保障自己的權益。

可查詢公司登記資訊:經濟部商工登記公司資料查詢系統

了解報價方式與收費模式-避免預算超標

常見的收費模式有:

  • 買斷制: 全案估價後報一個總金額,然後依製作階段收費,後續只有主機租賃費,沒有其他額外費用。套版與客製化常見的模式。

  • 年費制: 收取一個較低的設計費後,每年收取數千至數萬的年費。套版較常見,適合第一年預算不高的企業。

  • 長期維護: 不管是買斷制還是年費制,企業只是買到了網站的製作物而已。一個網站長期運作還需要各種更新、微調、修復等,因此有些企業會購買年度維護,讓網站廠商幫忙更新與調整網站。

關於網站製作會會出現預期外的隱藏費用,請見: 網站可以買斷嗎?網頁設計還有什麼額外費用?

另外,企業也要避開「價格異常低」或「細節模糊」的公司,報價單應列出明確項目與規格,包含設計風格頁數、響應式設計、功能模組、SEO 基礎設定等內容。

長期合作保障、主機管理維運

網站上線只是開始。好的設計公司會提供後續的維運與保固,例如錯誤修正、系統更新、後台教學與技術支援。是否能簽訂維護合約,有沒有提供彈性點數與時數可以使用等,是選擇合作夥伴的重要指標。

相關文章:

主機的選擇也很重要,又分成共享主機與獨立主機,年度收費自然也是有差距。詳細請見: 【網頁設計白話文】網站主機規格懶人包,一次看懂在講什麼

注意合約與交付內容,保障雙方權益

在合作前,務必簽訂書面合約,內容應清楚列出專案範圍、交付時程、付款方式、驗收標準與售後服務。常見的交付內容如下:

設計與規劃階段

應包含以下內容:

  • 網站架構圖(Sitemap)

  • 頁面設計圖(Wireframe/Mockup)

  • 設計風格設定

  • 交付格式(Figma、PSD、Sketch等)

最重要的是:雙方溝通後要達成明確共識,才能進入程式開發階段。

工程實作階段

當網站需要後台功能開發、系統串接(如會員系統、購物車、第三方API等),則簽訂開發合約時,並應清楚載明:

  • 使用的程式語言與開發框架

  • 功能模組細節與開發期限

  • 驗收流程與bug修正時程

  • 保固期與維護條件

企業可以仔細檢視合約,確保交付內容正確、服務項目記載完善,才不會製作到一半或完成時,因為雙方共識不一致,導致額外的契約糾紛。

想要保障自己的權益,建議看看以下文章:

總結

從準備事項、網站風格、合作對象、溝通互動、報價制度、合約內容到售後維護,每一個環節都影響企業建置網站的最終成品與使用體驗。掌握三大原則:

  • 認清實際需求,從過去的案例中學習

  • 找到適合自己風格與需求的公司

  • 確保合約保障完整,認識長期維保的必要

你就能更有信心地打造出符合品牌、功能完善的網站,讓數位行銷與業務拓展更上層樓!

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